LEGAL REFERENCE

Legal x6720b Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, privasi, kuki dan rekod transaksi x6720b kami susun dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya tersedia di wilayah yang...

Terma akaun jelasPrivasi dan kukiWilayah disokongRekod pembayaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
x6720b Legal x6720b Untuk Akaun Malaysia

6 Terma Yang Kami Jelaskan

Notis Legal ini menerangkan cara x6720b mengendalikan akaun anda, pengesahan identiti, rekod pembayaran, kuki, komunikasi dan permintaan perubahan data. Kami menulisnya untuk Malaysia supaya bahasa, saluran bantuan dan rujukan pembayaran selari dengan cara anda menggunakan akaun. Akses kepada lobby, promosi, transaksi dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan dokumen apabila nama,

nombor telefon, e-mel atau rekod pembayaran perlu dipadankan. Jika terma berubah, kami memaparkan versi baharu dalam halaman ini dan boleh mengingatkan anda melalui saluran akaun. Teruskan hanya jika anda bersetuju dengan terma yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun x6720b. Kami akan meminta butiran yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan Legal ringkas seperti maksud terma, status semakan dokumen...
E-mel berdaftar Hantar permintaan privasi, pembetulan data atau salinan rekod ke alamat bantuan kami menggunakan e-mel...
Jejak transaksi Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, nilai dan...
URUS DATA

6 Cara Kami Urus Data Legal

Kami memproses data akaun untuk menjalankan terma, melindungi akses, menyemak transaksi dan menjawab permintaan anda. Data yang kami simpan bergantung pada cara anda menggunakan x6720b, termasuk log masuk, peranti, kuki, komunikasi dan...

Data akaun

Nama, e-mel, nombor telefon dan bukti pemilikan akaun digunakan untuk padanan identiti. Kami meminta data tambahan hanya apabila semakan Legal atau keselamatan memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, pilihan bahasa dan keadaan akaun. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk yang luar biasa, perubahan kata laluan dan percubaan akses berulang. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh menahan tindakan akaun sementara untuk semakan.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama perlu untuk terma akaun, isu transaksi, kewajipan undang-undang dan pertikaian. Selepas itu, data boleh dipadam, dianonimkan atau diarkib secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum perubahan direkodkan dalam akaun.

Soalan Legal Yang Selalu Timbul

Apabila anda meneruskan pendaftaran atau menggunakan akaun, anda bersetuju dengan terma yang sedang berkuat kuasa. Terma itu meliputi akses, transaksi, privasi, kuki, keselamatan dan cara pertikaian akaun dikendalikan.

Ya. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat atau menyesuaikan akses jika lokasi, peranti atau rekod akaun memerlukan semakan.

Kami boleh menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, peranti, kuki, komunikasi dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menjawab permintaan, menyemak pembayaran dan menjaga keselamatan akses.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel berdaftar dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Dokumen tambahan boleh diminta apabila nama, e-mel, nombor telefon atau rekod pembayaran tidak sepadan. Semakan ini membantu kami menentukan pemilik akaun sebenar sebelum perubahan, pengeluaran atau keputusan Legal dibuat.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan paparan akaun. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa tindakan seperti pengesahan sesi atau paparan rekod mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Gunakan e-mel berdaftar atau sembang akaun dan sertakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan padankan rekod pembayaran, masa transaksi dan status akaun sebelum memberi keputusan.