LEGAL REFERENCE

Memahami Peraturan Akaun x6720b Anda

Kami telah membina x6720b di sekitar aliran akaun yang jelas dan transaksi yang terang. Halaman ini menerangkan hak anda, kewajipan kami, dan bagaimana kami mengendalikan deposit, pengeluaran, serta...

Kejelasan akaunHak penggunaPerlindungan danaAkses sokongan 24/7
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
x6720b Memahami Peraturan Akaun x6720b Anda

Peraturan Operasi dan Dasar Akaun

Apabila anda membuka akaun di x6720b, anda bersetuju dengan syarat yang mengawal penggunaan platform kami. Kami menerima pemain dari Malaysia dalam wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun adalah untuk penggunaan peribadi anda sendiri; anda tidak boleh berkongsi log masuk atau memindahkan dana ke akaun lain. Deposit anda diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap transaksi

dikenal pasti dengan jelas dalam sejarah akaun anda. Pengeluaran dihantar ke kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk mendepositkan, dan kami menyelia setiap pengeluaran mengikut protokol pengesahan kami. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk anda dan memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Sokongan Syarat dan Ketentuan

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami, atau ingin menjelaskan sesuatu tentang akaun anda, tim sokongan kami tersedia 24 jam sehari. Kami boleh dihubungi melalui surat...

Sembang Langsung 24/7 Buka sembang dari halaman akaun anda atau lobi permainan untuk mendapatkan jawapan segera tentang...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada [email protected] dan kami akan memberi balasan dalam tempoh 24 jam...
Pusat Akaun Anda Kunjungi bahagian Tetapan > Soalan Lazim Syarat untuk mencari jawapan kepada soalan paling biasa...
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab utama kami. Setiap log masuk disemak terhadap rekod perangkat anda, dan setiap pengeluaran memerlukan pengesahan melalui kaedah pembayaran yang sama. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi dan transaksi...

Pengesahan Pengeluaran Berlapis

Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan bahawa anda adalah pemilik kaedah pembayaran asli, mencegah akses tanpa kebenaran atau pemindahan dana.

Enkripsi Log Masuk

Kami mencatat setiap upaya log masuk dan membandingkannya dengan perangkat dan lokasi yang dikenali. Aktiviti yang mencurigakan mencetuskan peringatan segera kepada anda.

Penyimpanan Data Berkala

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh undang-undang yang diperlukan. Anda boleh meminta salinan lengkap sejarah akaun anda kapan saja melalui sokongan.

Pematuhi Privasi Tempatan

Kami mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia dan tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Nota Keselamatan Akaun

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran, kami akan mengunci akaun dan menghubungi anda melalui e-mel untuk pengesahan segera.

Permintaan Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data peribadi yang berkaitan. Setelah penutupan, kami mengekalkan rekod minimum untuk pematuhan, kemudian memadam dengan aman setelah tempoh undang-undang.

Pertanyaan Biasa tentang Dasar Akaun Kami

Tidak. Setiap orang hanya boleh mempunyai satu akaun aktif. Jika kami mengesan berbilang akaun di bawah nama, e-mel atau kaedah pembayaran yang sama, kami akan melumpuhkan semuanya dan menahan dana sehingga pengesahan diterima.

Akaun tidak aktif tetap terbuka, tetapi kami boleh memerlukan pengesahan identiti sebelum membenarkan pengeluaran. Jika anda menghubungi sokongan, kami akan membantu anda mengaktifkan semula akaun dengan cepat.

Pengeluaran dihantar ke kaedah pembayaran asli anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dalam tempoh dua jam selepas pengesahan. Sesetengah bank memerlukan masa tambahan untuk mengkrediti akaun anda; ini biasanya kurang dari satu jam.

Semua maklumat akaun disimpan dalam pelayan yang disulitkan dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia dan membuat audit keselamatan berkala.

Ya. Anda boleh menambah atau menukar kaedah pembayaran dalam bahagian Tetapan > Pembayaran. Pengeluaran akan dihantar ke kaedah baru yang anda daftarkan, setelah pengesahan diisi.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel akaun anda yang akan tamat tempoh dalam 24 jam untuk keselamatan.

Ya. Hubungi sokongan dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses ini dalam 48 jam, mengeluarkan sebarang baki, dan memadam data peribadi anda selepas tempoh undang-undang berakhir.